Доставка и оплата

ВНИМАНИЕ! График работы на новогодние праздники: Прием заказов онлайн – БЕЗ выходных, круглосуточно 
31.12.2021 Операторы и курьеры работают до 15:00 Заказы по России и международные: если оплачены и средства поступили ДО 14:00 по Мск, то отправляются 31 декабря. Если заказ оплачен позже, то он будет отправлен 03 января 2022.
01.01.2022, 02.01.2022 Операторы и курьеры – выходной день
с 03.01.2022 по 05.01.2022 Обычный график работы
06.01.2022 Операторы и курьеры работают до 15:00 Заказы по России и международные: если оплачены и средства поступили ДО 14:00 по Мск, то отправляются 06 января. Если заказ оплачен позже, то он будет отправлен 08 января 2022.
07.01.2022 Операторы и курьеры – выходной день
с 08.01.2022 Обычный график работы

По Москве

По Москве и ближайшему Подмосковью наши курьеры доставляют заказы лично в руки. Ежедневно, без выходных! Заказ оплачивается наличными курьеру при получении заказа. Предоплат никаких нет.

Доставка до метро – бесплатно. Стоимость доставки до адреса зависит от расстояния до метро:
  • пешком 10-15 мин от метро: – 200 руб;
  • от метро на транспорте – 300 руб;
  • доставка за МКАД (не более 10 км) – 400 руб (обговаривается с оператором).

В Московскую область

В ближайшее Подмосковье сроки и стоимость доставки обговариваются с оператором. При необходимости, Вы можете оплатить заказ любым способом и тогда курьер передаст заказ в руки без дополнительных оплат.

Порядок обмена/возврата

Отказаться от доставленного заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:

  • доставленный товар не соответствует заказанному;
  • товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
  • товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).
 !!! Товар может быть возвращен только в момент доставки.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

  • предметы личной гигиены, средства гигиены полости рта;
  • инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
  • предметы по уходу за детьми;
  • линзы очковые;
  • парфюмерно-косметические товары.